Perguntas Frequentes
Os hóspedes frequentemente têm preocupações semelhantes, e pode encontrar respostas para as mais comuns abaixo. Se não encontrar o que procura nas nossas perguntas frequentes, apenas contacte-nos!
Alojamento e Reservas
Quais tipos de quartos e suites estão disponíveis?
Oferecemos 33 quartos e suites únicos, cada um inspirado na região do Douro e elementos locais, como Calma, Paz e Vinho do Porto. Explore os nossos quartos e encontre o seu espaço perfeito aqui.
Qual é o horário de check-in e check-out?
A hora de check-in é às 15:00, e a hora de check-out é às 12:00.
Posso pedir um check-in antecipado ou check-out tardio?
Se precisar de fazer check-in antecipado ou check-out tardio, por favor entre em contacto connosco com antecedência e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido.
Oferecem algum pacote ou oferta especial?
Sim, oferecemos pacotes especiais e promoções para melhorar a sua viagem pela nossa magnífica região. Cada aventura é projetada para criar memórias preciosas. Para mais informações, por favor cliqueaqui.
Comodidades e Serviços
Quais opções de refeições estão disponíveis no local?
Oferecemos uma experiência gastronómica excepcional no local com duas opções únicas: 16Legoas Gastrobar, com pratos frescos e vibrantes inspirados no Douro, e Schistó, onde o Chef Vitor Matos apresenta alta gastronomia orgânica. Relaxe no Barbus, o nosso lounge interior e bar da piscina, com bebidas e petiscos ligeiros. Para mais detalhes, visite aqui.
Oferece opções de refeição para hóspedes com restrições alimentares ou preferências?
Na Torel Quinta da Vacaria – Vale do Douro, fornecemos opções para dietas vegetarianas, veganas e sem glúten mediante pedido, garantindo que todos os hóspedes possam desfrutar da sua experiência gastronómica confortavelmente.
Existe um spa e centro de bem-estar?
Sim, oferecemos o Calla Silent Wellness & Spa, onde pode descobrir a alma do Vale do Douro através de tratamentos rejuvenescedores como a terapia do vinho. O nosso hotel também dispõe de um ginásio para complementar a sua jornada de bem-estar. Para mais detalhes, por favor visite aqui.
Existem atividades recreativas ou experiências disponíveis?
Sim, oferecemos uma variedade de atividades cativantes para enriquecer a sua estadia, incluindo experiências exclusivas de vinho na Quinta da Vacaria. Explore as paisagens e o rico património do Vale do Douro connosco. Para mais detalhes, visite aqui.
Transportes e Acessibilidade
Como chego ao hotel a partir do aeroporto ou estação de comboios mais próximos?
Pode chegar ao nosso hotel de táxi ou carro a partir de aeroportos e estações de comboio próximos, incluindo o Aeroporto Francisco Sá Carneiro (105 KM) e estações de comboio locais como Corgo (2.7 KM) e Régua (3.3 KM). Também oferecemos serviços de transfer de/para o aeroporto, os quais podem ter um custo associado e estão sujeitos à disponibilidade de reserva.
Existe estacionamento disponível no hotel?
Sim, o estacionamento está disponível no hotel para sua conveniência.
Políticas e Pedidos Especiais
Oferece serviços de lavandaria e limpeza a seco?
Sim, oferecemos serviços de lavandaria e limpeza a seco para garantir que as suas roupas sejam cuidadas durante a sua estadia.
Como faço um pedido especial para a minha estadia (por exemplo, pacotes românticos, arranjos de aniversário)?
Para fazer um pedido especial para a sua estadia, como pacotes românticos ou preparativos de aniversário, por favor entre em contato connosco diretamente. Clique aqui para visitar a nossa página de contacto.
Informação de contacto.
Como posso contatar diretamente o hotel?
Pode contactar o hotel diretamente por telefone através do número +351 254 240 242 ou por email para info@torelquintadavacaria.com. Para mais opções de contacto, visite a nossa página de contacto aqui.
Quais são as horas de receção e serviço de quartos?
A nossa receção e serviço de quartos estão disponíveis 24 horas por dia, garantindo que as suas necessidades sejam atendidas a qualquer hora do dia ou da noite.
